บัตรเครดิต / เดบิต
เงินดิจิทัล
Skrill
Neteller
*ทันที หมายถึงธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ภายในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง แม้เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่เงินอาจใช้เวลาสักระยะกว่าจะเข้าบัญชี LBX ของคุณ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
การฝาก/ถอนเงินสามารถทำได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเลยหรือไม่?
ได้ คุณสามารถขอฝากและถอนเงินได้ตลอดเวลา บัตรและคริปโทเคอร์เรนซีมักทำรายการได้ทันที ส่วนช่องทางธนาคารท้องถิ่นบางแห่งจะดำเนินการในวันทำการ
หากวิธีการที่ฉันใช้ฝากเงินไม่สามารถใช้ถอนเงินได้ จะทำอย่างไร?
เราจะคืนเงินของคุณไปยังช่องทางเดิมหากทำได้ หรือไปยังวิธีการอื่นที่ผ่านการยืนยันและอยู่ในชื่อของคุณเอง
มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินหรือถอนเงินหรือไม่?
LBX คิดค่าคอมมิชชั่น 0% สำหรับการฝากและถอนเงินส่วนใหญ่ มีเพียงบางช่องทางท้องถิ่นที่มีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยจากผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งจะแสดงให้เห็นก่อนที่คุณจะยืนยันเสมอ
ฉันสามารถใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินได้หรือไม่ (การชำระเงินจากบุคคลที่สาม)?
ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ บัญชีชำระเงินต้องเป็นของคุณเอง เราไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สาม
เหตุใดบัญชีชำระเงินและบัญชีซื้อขายของฉันจึงต้องใช้ชื่อเดียวกัน?
เพื่อปกป้องเงินของคุณและปฏิบัติตามกฎการป้องกันการฟอกเงิน (AML) เงินจะโอนได้เฉพาะระหว่างบัญชีที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น
ฉันจะขอความช่วยเหลือได้อย่างไร หากการฝากหรือถอนเงินอยู่ระหว่างรอดำเนินการ?
เปิดแชทสดหรือส่งอีเมลถึง support@lbx.com พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมของคุณ ทีมช่วยเหลือของเราสามารถตรวจสอบการชำระเงินที่รอดำเนินการได้ตลอด 24/5
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าวิธีการชำระเงินสามารถใช้งานได้?
วิธีการที่ใช้ได้จะแสดงในแอปในขณะที่คุณฝากหรือถอนเงิน โดยขึ้นอยู่กับภูมิภาคและบัญชีของคุณ
คุณรับบัตรเติมเงินหรือไม่?
บัตรเติมเงินและบัตรเสมือนไม่รองรับสำหรับการฝากเงิน โปรดใช้บัตรเครดิต/เดบิตทั่วไป การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือคริปโทเคอร์เรนซี
คุณรองรับบัตรเครดิต/เดบิตประเภทใดบ้าง?
เรารองรับบัตรเครดิตและเดบิต Visa และ Mastercard ที่ออกในภูมิภาคที่ให้บริการ
ฉันสามารถฝากด้วยวิธีการที่ไม่ใช่คริปโต และถอนเป็นคริปโตได้หรือไม่?
โดยปกติการถอนเงินจะคืนไปยังวิธีการที่คุณใช้ฝาก การถอนเป็นคริปโตอาจเปิดให้ใช้ได้เมื่อไม่สามารถโอนคืนไปยังช่องทางเดิมได้ โดยขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตน
การฝากเงิน
เงินฝากจะพร้อมสำหรับการเทรดเมื่อใด?
การฝากเงินแบบทันทีจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาทีและพร้อมใช้เทรดได้ทันที
มีการกำหนดเงินฝากขั้นต่ำหรือไม่?
คุณเริ่มต้นได้ตั้งแต่ $1 บางวิธีการมียอดขั้นต่ำของผู้ให้บริการชำระเงินสูงกว่าเล็กน้อย ซึ่งจะแสดงให้เห็นในขั้นตอนการชำระเงิน
หากเงินฝากของฉันไม่ปรากฏในบัญชี จะทำอย่างไร?
การฝากเงินส่วนใหญ่เข้าบัญชีทันที หากเงินฝากของคุณไม่ปรากฏภายในไม่กี่นาที โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิง แล้วเราจะตรวจสอบให้
ฉันสามารถใช้บัตรของบริษัทหรือบัตรธุรกิจเพื่อเติมเงินเข้าบัญชีส่วนบุคคลได้หรือไม่?
ไม่ได้ เฉพาะบัตรและบัญชีส่วนบุคคลที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้นที่ใช้ฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายส่วนตัวของคุณได้
การถอนเงิน / การจ่ายเงิน
การถอนเงินใช้เวลานานเท่าใด?
คำขอจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วจากฝั่งของเรา โดย 98% ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ ส่วนเวลาที่เงินเข้าจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
ฉันจะป้องกันความล่าช้าหรือปัญหาในการถอนเงินได้อย่างไร?
ยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน ถอนเงินไปยังวิธีการเดียวกับที่ใช้ฝาก และตรวจสอบข้อมูลของคุณให้ถี่ถ้วนก่อนยืนยัน
โดยปกติการถอนเงินใช้เวลานานเท่าใด?
การถอนเงินไปยังบัตรและอีวอลเล็ตมักใช้เวลาตั้งแต่ทันทีจนถึงไม่กี่ชั่วโมง ส่วนช่องทางธนาคารบางแห่งใช้เวลา 1–3 วันทำการ
ฉันสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือบัตรใดก็ได้ใช่หรือไม่?
การถอนเงินจะไปยังวิธีการที่ผ่านการยืนยันและอยู่ในชื่อของคุณ ซึ่งโดยปกติคือช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินครั้งแรก
ฉันสามารถถอนเงินมากกว่าที่ฝากเข้าบัตรธนาคารได้หรือไม่?
กำไรที่เกินยอดฝากด้วยบัตรจะคืนเข้าบัตรได้ไม่เกินยอดที่ฝากไว้ ส่วนที่เหลือจะโอนผ่านธนาคารหรือวิธีการอื่น
เหตุใดการถอนเงินไปยังบัตรของฉันจึงไม่สำเร็จทั้งที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติแล้ว?
บางครั้งผู้ออกบัตรอาจปฏิเสธการคืนเงินเข้าบัตรแบบอัตโนมัติ เมื่อเกิดกรณีนี้ เราจะโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณแทน
เหตุใดการถอนเงินจึงล่าช้า?
ความล่าช้ามักเกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินหรือจากการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณว่ามีคำขอจากทีมงานของเราหรือไม่
หากฉันกรอกรายละเอียดการถอนเงินไม่ถูกต้องจะเกิดอะไรขึ้น?
เงินอาจถูกส่งกลับ โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือเพื่อแก้ไขข้อมูลของคุณ แล้วเราจะดำเนินการโอนใหม่
หากฉันยังไม่ได้รับเงินหลังจากกรอบเวลาที่คาดไว้ จะทำอย่างไร?
โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม แล้วเราจะประสานงานตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินให้
หากฉันส่งธุรกรรมนอกเหนือจากกระบวนการมาตรฐานของบริษัท จะเกิดอะไรขึ้น?
ธุรกรรมที่ทำนอกเหนือจากกระบวนการมาตรฐานอาจล่าช้าหรือถูกยกเลิกเพื่อตรวจสอบ โปรดฝากและถอนเงินผ่านแอปเสมอ
หากคำขอถอนเงินของฉันถูกปฏิเสธหรือไม่สำเร็จ จะเกิดอะไรขึ้น?
เราจะแจ้งให้คุณทราบ และยอดเงินจะถูกคืนเข้าสู่ยอดคงเหลือที่ใช้เทรดได้ เพื่อให้คุณส่งคำขอใหม่ได้
ควรรู้อะไรก่อนถอนเงินผ่านคริปโทเคอร์เรนซี?
โปรดตรวจสอบเครือข่ายและที่อยู่วอลเล็ตให้ถี่ถ้วน เพราะการโอนคริปโตไม่สามารถย้อนกลับได้เมื่อได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนแล้ว
วันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์มีผลต่อการถอนเงินหรือไม่?
ระบบดำเนินการอัตโนมัติทำงานตลอด 24/5 ส่วนการโอนผ่านช่องทางธนาคารอาจช้ากว่าในช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยได้หรือไม่?
ได้ การถอนเงินอาจถูกระงับไว้ชั่วครู่เพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบตามปกติ เพื่อปกป้องเงินของคุณ










